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INFOS ACTIVITE / CORONAVIRUS - COVID19

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INFOS sur la poursuite de l'activité malgré le Coronavirus - COVID-19

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INFORMATIONS SUR LA POURSUITE DE NOTRE ACTIVITE SUITE AUX MESURES DE CONFINEMENT POUR VAINCRE LE CORONAVIRUS - COVID-19


N'ayant pas de magasin ouvert ou public, mais juste un dépôt de stock, nous pouvons poursuivre notre activité.

Par conséquent, tant que les transports de marchandises sont autorisés par le gouvernement, nous continuerons à expédier quasi quotidiennement les colis des commandes passées sur le site ou par téléphone (02.28.02.23.13).


>> AVEC GLS : toute commande passée avant 12h, payée en ligne par CB ou Paypal, et dont tous les articles sont en stock, est expédiée le jour même, sauf les VENDREDI, car pas de ramassage (et pas de livraison) ce jour là. Les commandes passées le Vendredi, avec le transporteur GLS, seront expédiées le Lundi suivant (si tous les articles en stock). Le délai d'acheminement avec GLS varie en cette période difficile, entre 1 et 5 jours ouvrés généralement selon les départemens de livraison.

     ATTENTION : LIVRAISON GLS SUSPENDUE TEMPORAIREMENT POUR CERTAINES LOCALITES DE LA REGION DE STRASBOURG, DONT VOICI LES CODES POSTAUX :

  • dans le département du 67 (Bas-Rhin) : tout le département
  • dans le département du 57 (Moselle) : 57230, 57370, 57410, 57620, 57720, 57820, 57850, 57960
  • dans le département du 68 (Haut-Rhin) : 68000, 68010, 68020, 68030, 68040, 68630, 68980

 

>> AVEC COLISSIMO et en COURRIER SUIVI (la POSTE) : depuis le confinement, la POSTE ne fait que 3 ramassages par semaine - et pas à des jours fixes - et ne livre pas tous les jours ; par conséquent, le délai d'acheminement est sensiblement rallongé et peut varier entre 3 et 7 jours ouvrés (voir un peu plus).


Par ailleurs, nous prenons toutes les mesures nécessaires à la sécurité de nos collaborateurs.

N'hésitez pas à nous joindre (02.28.02.23.13 / commandes@keiyama.eu ) pour tout besoin d'infos complémentaires.

Merci pour votre compréhension.

 

le 24 Mars 2020,

Michel Guyon, gérant

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